Política de privacidad

RESPONSABLE

VCR® es el responsable del tratamiento de sus datos.

FINALIDADES

Los datos facilitados serán incorporados a los ficheros de datos de «VCR®»
En cumplimiento de lo dispuesto en la Protección de Datos, así como en cualquier ley nacional que resulte de aplicación, le informamos que 
tratamos los datos personales que nos facilita para las siguientes finalidades:

  • Gestionar el proceso de compra de servicios en nuestra página web: Recabamos información personal para gestionar sus compras, pedidos o solicitudes, llevando a cabo las labores administrativas y comerciales necesarias para garantizar la preparación, cobro y entrega de los servicios, así como el servicio preventa y postventa que pueda ser necesario.
  • Cumplimiento de las obligaciones legales: Cesión de datos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales), siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.
  • Tratamiento de los datos para cumplimiento de las obligaciones de carácter legal establecidas en la legislación argentina, como pueden ser la elaboración de nuestra contabilidad e impuestos.
  • Envío de comunicaciones comerciales sobre los servicios de VCR® (correos electrónicos, llamadas telefónicas, SMS, notificaciones PUSH, correo ordinario, etc.).
  • Elaboración de perfiles de usuario en base a la información obtenida de fuentes internas y externas con la finalidad de mejorar su experiencia de usuario y poder remitirle publicidad personalizada ofreciéndole servicios, promociones y servicios de VCR® en base a su perfil y comportamiento de compra.
  • Prevención de abusos y fraudes (actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, entre otros).

¿Cómo recabamos su información?

  • Información que nos facilita: recabamos información personal que nos facilita a través de nuestra página web, correo  electrónico, formularios de contacto y otros canales de comunicación.
  • Información que recabamos de sus visitas a nuestra web: recogemos y almacenamos información personal limitada de todos aquellos usuarios que visitan nuestra página web. Esta información se recaba a través de cookies.
  • Redes sociales: La información que recabamos a través de redes sociales incluye información personal que se encuentra disponible online y es visible públicamente.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Diferenciamos dos tipos de información para llevar a cabo nuestra política de retención y cancelación de datos:

  • Información contable e información fiscal: los «datos personales» y los «datos personales sensibles» proporcionados se conservarán por parte de VCR® mientras el usuario no manifieste su voluntad de darse de baja de los servicios de VCR® , y ello con la finalidad de recibir información sobre servicios de la empresa, en la medida en que las finalidades de tratamiento de los datos permanezcan vigentes, y según los requerimientos de la regulación local aplicable.

LEGITIMACIÓN

Legitimación para el tratamiento de sus datos personales. La base legal para el tratamiento de sus datos personales correspondientes a cada una de las finalidades incluidas en el apartado FINALIDADES y son: 

  • La ejecución de un contrato entre el usuario en relación con la compra de servicios.
  • Consentimiento expreso otorgado a VCR® en el momento de recogida de sus datos personales.
  • Consentimiento expreso otorgado a VCR® en el momento de recogida de sus datos personales en relación con la elaboración de perfiles basados en fuentes externas y la satisfacción de un interés legítimo perseguido por VCR® en relación con la elaboración de perfiles basados en fuentes internas.
  • El cumplimiento de las obligaciones legales que resulten de aplicación a VCR®

DESTINATARIOS

Sus datos personales no serán cedidos a ningún tercero, excepto a aquellos terceros para los cuales resulte necesaria su intervención para la correcta gestión de la prestación del servicio. Al aceptar esta política de privacidad, otorga su consentimiento expreso a VCR® para realizar los tratamientos, comunicaciones, cesiones y transferencia de sus datos personales aquí indicados. El usuario tiene el derecho a retirar el consentimiento otorgado para los tratamientos y cesiones de datos aquí descritas en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Si desea ejercer cualquiera de sus derechos puede enviarnos una comunicación escrita a los datos de contacto detallados en la web. La solicitud de ejercicio de cualquiera de sus derechos deberá ir acompañada de una copia de documento de identidad (D.N.I.) que le identifique.

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